Bài 8, Cowork mode: Skills, Plugins, và Scheduled tasks, dừng chat, bắt đầu có agent chạy thay

Founder hỏi tôi: “Mỗi sáng thứ 2 tôi viết 1 brief cho team. Mất 45 phút. Tôi viết cùng Claude nhanh hơn, nhưng vẫn 25 phút vì lặp lại prompt mỗi tuần. Có cách nào nhanh hơn?”.

Có. Đóng gói prompt thành Skill, set Scheduled task chạy 6h sáng thứ 2, Claude tạo draft brief sẵn trong Notion, bạn dậy chỉ chỉnh sửa. 5-10 phút xong.

Đây là điểm chuyển quan trọng nhất trong series: từ “chat với Claude” sang “có agent Claude chạy thay”. Bài này dạy 3 tính năng biến điều đó thành hiện thực: Skills, Plugins, Scheduled tasks.

---

#Tại sao “chat thủ công” không đủ

Sau 5-6 tuần dùng Claude, bạn sẽ nhận ra pattern:

• Bạn lặp lại prompt giống nhau (Monday brief, blog draft, email response)
• Bạn lặp lại bước chuẩn bị (paste data, mở Notion, mở Sheet)
• Bạn lặp lại lịch, cùng 1 task, cùng 1 giờ, mỗi tuần

Mỗi cái mất 10-30 phút. Tích lại 5-10 tiếng/tuần. Đây là chỗ Cowork mode tiết kiệm.

3 cấp độ tự động hóa:

1. Skill: 1 prompt phức tạp → trigger 1 chữ. Tiết kiệm 2-5 phút/lần.
2. Plugin: Claude truy cập Notion/Slack/Drive trực tiếp. Tiết kiệm 5-10 phút/lần (không paste qua lại).
3. Scheduled task: Claude tự chạy theo lịch. Tiết kiệm task hoàn toàn.

Kết hợp 3 cái: founder có 1 “cộng tác viên ảo” chạy nền 24/7.

---

#Skills, đóng gói prompt thành trigger

#Skill là gì

Skill là 1 file Markdown chứa instruction chi tiết cho 1 task lặp lại. Bạn lưu vào folder ~/.claude/skills/ (hoặc folder Skill của workspace). Khi cần, gọi /<skill-name> trong chat hoặc reference trong prompt.

Cấu trúc Skill:

---
name: monday-brief
description: Tạo Monday morning brief cho team gồm 4 phần: kết quả tuần trước, ưu tiên tuần này, ai làm gì, 1 thứ tôi đang lo.
---

# Monday Brief Skill

Khi được gọi, làm theo các bước:

1. Đọc Notion page "Weekly Log" lấy data tuần trước.
2. Đọc Google Sheet "Metrics Dashboard" lấy 5 KPI chính.
3. Đọc Slack channel #leadership 7 ngày gần để hiểu context.
4. Tổng hợp ra brief 600-800 từ, 4 phần:
   - "Tuần trước" (3-4 bullet, có số)
   - "Tuần này" (3 ưu tiên rõ ràng)
   - "Ai làm gì" (bảng người + task + deadline)
   - "Lo lắng của tôi" (1-2 câu chân thật)

5. Save ra Notion page "Monday Brief - [date]".

Voice: thẳng, có số, không buzzword. Đọc giọng founder kể chuyện với team, không phải báo cáo formal.

#5 Skill founder nên có

1. monday-brief, như trên.

2. blog-post-draft, đóng gói voice + audience + format từ bài 3.

3. customer-email-response, paste email từ khách, Claude draft phản hồi theo voice, có check 5 rule (tone, không buzzword, action item cụ thể, ETA, ký tên).

4. weekly-review, Friday afternoon, tổng kết tuần: what worked, what didn't, 1 learning, 1 thay đổi cho tuần sau.

5. decision-premortem, gọi khi có decision lớn, Claude chạy framework bài 5 (clarify → option → trade-off → reversibility) tự động.

#Cách tạo Skill đầu tiên

mkdir -p ~/.claude/skills
cd ~/.claude/skills

Tạo file monday-brief.md với nội dung như mẫu trên. Save.

Trong Claude Code (hoặc Claude.ai có hỗ trợ Skills):

/monday-brief

Hoặc tham chiếu trong prompt:

Dùng skill monday-brief để tạo brief cho tuần này.

Claude đọc instruction, làm theo. Bạn không phải gõ lại 600 chữ prompt.

---

#Plugins, Claude truy cập tools

#Plugin là gì

Plugin là extension cho Claude. Mỗi plugin cho Claude truy cập 1 service/tool: đọc Notion, gửi Slack, query database, gọi API.

Trên Claude.ai (Pro/Max): có một số plugin built-in (web search, code execution, file upload). Số plugin mở rộng đang được Anthropic và cộng đồng phát triển.

Trên Claude Code: plugin được install qua command /plugin install <name>. Có marketplace plugin chính thức + community.

#4 plugin founder hay dùng nhất

1. Notion plugin

• Đọc page, query database, tạo page mới.
• Use case: Claude tổng hợp từ Notion → tạo Monday brief → save Notion page mới.

2. Slack plugin

• Đọc message, post message, search channel history.
• Use case: Claude scan #leadership 7 ngày → extract action item chưa close.

3. Google Drive / Docs plugin

• Đọc Doc, Sheet, Slide, tạo file mới.
• Use case: Claude đọc Sheet metrics → tạo Slide summary cho HĐQT.

4. GitHub plugin

• Đọc repo, issue, PR.
• Use case: founder không code nhưng cần biết team dev đang làm gì, Claude scan PR week qua, tổng hợp.

#Cách setup Plugin

Trong Claude Code:

/plugin install notion

Claude sẽ hướng dẫn lấy API token (qua OAuth hoặc API key). Sau đó plugin sẵn sàng:

Đọc Notion database "Weekly Log" lấy entry 7 ngày gần. Tổng hợp 3 highlight.

Claude gọi Notion API, đọc data, trả lời. Bạn không phải copy paste.

---

#Scheduled tasks, Claude tự chạy theo lịch

#Scheduled task là gì

Bạn nói cho Claude: “Mỗi sáng 7h thứ 2, làm task X”. Claude tự chạy. Output gửi vào nơi bạn chỉ định (email, Notion, Slack).

Đây là điểm chuyển từ “assistant” sang “agent”. Assistant chờ bạn gọi. Agent có lịch riêng.

Trên Claude.ai: chế độ Scheduled tasks (Pro/Max plan). UI có nút “Schedule” trong chat.

Trên Claude Code: dùng MCP scheduled-tasks (sẽ chi tiết bài 9).

#4 Scheduled task đáng setup

1. Daily inbox digest (7h sáng mỗi ngày)

• Claude đọc email Gmail/Outlook chưa đọc.
• Phân loại: urgent (cần reply trong ngày), important (cần reply 48h), FYI (đọc thôi), bỏ qua (newsletter, spam).
• Top 5 urgent kèm 1 câu mô tả + suggested action.
• Gửi qua Slack DM hoặc Notion page.

2. Weekly metrics summary (sáng thứ 2)

• Claude đọc Sheet metrics (5 KPI chính).
• So sánh tuần này vs tuần trước, so với target.
• Highlight 2 finding bất thường.
• Save Notion page + ping Slack.

3. Monthly OKR check-in (ngày 1 mỗi tháng)

• Claude đọc OKR doc + actual progress.
• Score % cho từng objective.
• Identify OKR đang on/off track.
• Suggest 1 OKR cần urgent attention tháng tới.

4. Quarterly competitive scan (ngày 1 mỗi quý)

• Claude scan website 5 đối thủ chính (đã save URL).
• Detect thay đổi lớn (pricing, sản phẩm mới, claim mới).
• Đọc LinkedIn/blog founder đối thủ tháng qua.
• Tổng hợp 1 page “competitive intelligence Q[N]”.

#Cách setup Scheduled task đầu tiên

Trong Claude.ai (Pro/Max), trong chat:

Tạo scheduled task:
- Lịch: Mỗi sáng thứ 2, 7:00 AM giờ Việt Nam
- Task: Chạy skill monday-brief
- Output: Tạo Notion page trong database "Weekly Briefs"
- Notify: gửi link Notion page qua Slack DM cho tôi

Hoặc UI: tab Schedule trên Claude.ai, click + Add.

Sau setup, Claude tự chạy. Mỗi thứ 2 7h sáng, có brief sẵn trên Notion. Bạn dậy đọc, edit, share.

---

#Kết hợp 3 thứ, agent workflow

Đây là khi Cowork mode shine: Skill + Plugin + Scheduled chạy chung.

Ví dụ workflow Monday morning

• 6:00 AM, Scheduled task trigger
• Claude gọi Notion plugin → đọc Weekly Log
• Claude gọi Google Sheets plugin → đọc Metrics Dashboard
• Claude gọi Slack plugin → scan #leadership 7 ngày
• Claude chạy skill monday-brief với data tổng hợp
• Output: tạo Notion page mới "Monday Brief, [date]"
• Notify: post link Notion vào Slack DM cho bạn
• 7:00 AM, bạn dậy, đọc Slack, click link, edit brief 5-10 phút, share team

Một loop hoàn toàn tự động cho 90% công sức. Bạn chỉ làm 10% quan trọng nhất (review + thêm voice cá nhân).

---

#Sai lầm khi setup Cowork mode

1. Over-automate quá sớm. Bạn setup 10 Skill và 5 Scheduled task tuần đầu. Hết tuần thấy đa số không dùng. Lỗi: tự động hóa task chưa làm thủ công đủ nhiều. Quy tắc: chỉ tự động hóa task bạn đã làm thủ công > 3 lần.

2. Skill quá general. Skill “writing-helper” chung chung, làm gì cũng được = không làm gì tốt. Skill tốt là Skill cụ thể: “monday-brief”, “customer-email-response”, “LinkedIn-post-from-blog”.

3. Scheduled task không có exit. Bạn schedule daily digest 7h sáng. 3 tháng sau, bạn không đọc nữa. Vẫn chạy. Lãng phí. Quy tắc: review Scheduled task mỗi 3 tháng, kill cái không dùng.

4. Plugin không cần thiết. Install 8 plugin “cho có”. Mỗi plugin tốn permission. Tốt nhất: install plugin khi có use case cụ thể, không trước.

5. Quên backup voice. Sau 3 tháng Skill chạy đẹp, bạn quên cảm giác viết tay. Output bắt đầu nhạt dần. Quy tắc: 1 lần/tháng viết 1 bài thủ công không dùng Skill. Re-calibrate voice của mình.

---

#Trước khi sang bài 9

Checklist tự đánh giá:

• Bạn đã tạo Skill đầu tiên (monday-brief, hoặc khác).
• Bạn đã install ít nhất 1 Plugin (Notion hoặc Google Drive).
• Bạn đã setup 1 Scheduled task chạy hàng tuần.
• Bạn đã hiểu khác biệt: Skill (đóng gói prompt), Plugin (mở rộng năng lực), Scheduled (chạy theo lịch).

Bài 9 đi sâu vào MCP (Model Context Protocol), chuẩn để Claude kết nối tới mọi tool ngoại vi (database công ty, ERP, CRM). Đây là bước nâng cấp Plugin lên 1 cấp.